¿Tú contenido en Redes Sociales, No va?

Tanto líderes de marca como el propio target coincide en que gracias a videos, infografías, whitepapers, imágenes u otro tipo de contenido visual o de texto se mejora el engagement y se fortalece la relación entre ambas partes, lo cual ha llevado a las compañías a tomar en cuenta este tipo de mercadotecnia interactiva.

La creación y distribución de contenido, hoy en día, más que ser una opción de marketing se ha convertido en una necesidad para cientos de marcas que buscan reducir los mensajes intrusivos y conectar con sus consumidores.

Acciones para que el contenido en social media sea efectivo

A pesar de que la gran mayoría de las marcas dan prioridad a la calidad de sus contenidos, es necesario tomar en cuenta que esto no es suficiente, y más cuando se distribuye a través de plataformas sociales.

Ante tal relevancia y el alcance que pueden dar a los contenidos, se sugieren las siguientes acciones para optimizar la estrategia y generar un call to action.

• Variación de formatos de contenido: gracias a la flexibilidad que ofrece el social media se puede compartir contenido en video, imagen o audio, lo cual permite que las piezas sean variadas y así mantener cautivo al usuario, en lugar de aburrirlo con contenidos repetitivos.
• Vincular a páginas web o landing page: es importante que algunas de las publicaciones redirijan a sitios estratégicos donde se dé una compra, se responda alguna encuesta para obtener datos o hacia landing pages, esto con el propósito de motivar la adquisición de bienes o servicios, así como de recabar información del cliente.
• Asignación correcta de fechas y horarios: a pesar de que las redes sociales tienden a manejar un flujo de información y contenidos continuo, es clave que se designen horarios y días de publicación, pues tampoco es recomendable saturar de post, ni dejar en el olvido la red.
• Transmisiones en vivo: el streaming ayuda a que un evento, activación, concurso u otra dinámica tenga un mayor alcance, al igual que la exposición de la marca en cuestión, lo que traerá como consecuencia una conversación en torno a la empresa, además de una cercanía hacia el consumidor.
• Narrar historias: el storytelling en redes sociales es vital, ya que a través de historias el cliente se vinculará emocionalmente con la marca, lo que favorecerá su recordación, así como el del contenido visto.